Dal 2001, il sito collettivo Antijob.net ha fornito una “lista nera dei datori di lavoro”, offrendo uno spazio in cui i lavoratori in Russia possono segnalare le loro esperienze negative sul lavoro. Mentre i media russi e i sindacati subiscono una pressione crescente, Antijob continua a rappresentare una risorsa cruciale per i lavoratori comuni, anche in un ambiente estremamente repressivo. Le corporazioni russe e le agenzie governative hanno tentato diverse volte di corrompere gli editori o di oscurare il sito, senza riuscirci. Le “Grandi Dimissioni“e il popolare forum Antiwork Reddit di recente hanno causato grandi movimenti negli Stati Uniti; pubblichiamo la seguente intervista con Antijob per parlare di come vengono portate avanti le agitazioni anti-lavoro in Russia. modo è simile al vostro progetto e in che modo se ne differenzia?**

Antijob ha avuto un ruolo importante nel sostegno alle proteste contro l’invasione dell’Ucraina, informando i lavoratori russi dei loro diritti legali sul lavoro nel caso venissero arrestati durante una protesta. modo è simile al vostro progetto e in che modo se ne differenzia?**

In appendice abbiamo incluso il manifesto di Antijob, la dichiarazione di Antijob contro l’invasione dell’Ucraina, e alcuni esempi di report che i lavoratori pubblicano sul sito. modo è simile al vostro progetto e in che modo se ne differenzia?**

“Ricordatelo e fate il passaparola: i vostri interessi si oppongono a quelli del datore di lavoro. Questa è una lotta che va avanti da secoli. La lotta tra chi cerca di guadagnarsi da vivere e chi vuole comprarsi un nuovo yacht.”

-Antijob, “No loyalty to the employer!”

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I datori di lavoro scrivono spesso di Antijob. Si sente un po’ di tutto – diffamano, sostengono di essere stati diffamanti, lamentano intrighi da parte dei concorrenti. Su, dicono, togliete la storia sulla prossima LLC “Lepyoshki e Matryoshki”o vi facciamo causa. Oppure, al contrario, ci offrono soldi per rimuovere il materiale…

Sinceramente, non abbiamo molta voglia di facilitare la vita ai datori di lavoro. Il conflitto tra datori di lavoro e lavoratori, che sia acuto o latente, è parte integrante del capitalismo. Sarà pienamente superato solo con il rifiuto del sistema del lavoro salariato nella sua totalità.

-Antijob, “The presumption of class guilt”

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Prima di tutto, cos’è Antijob.net e cosa fa?

Da un punto di vista tecnico, siamo una pagina web di recensioni in cui i lavoratori possono lasciare un feedback negativo sul loro lavoro. Siamo anche una piattaforma di micro-media sul lavoro.

Da un punto di vista politico, siamo un progetto anarchico che evidenzia il problema del lavoro salariato, chiamando i lavoratori a organizzarsi per lottare per migliori condizioni di lavoro e, naturalmente, contro il capitale e lo stato.

Cosa vi ispira a mantenere Antijob?

Probabilmente la ragione principale della continuazione del progetto e della sua costante rigenerazione (la maggior parte del team originario è cambiato) è il risultato tangibile che otteniamo. Sappiamo quanti utenti usano il nostro server e sappiamo che aiuta a fare pressione sui datori di lavoro con uno sforzo relativamente basso da parte nostra. Diamo ai dipendenti uno strumento di pressione e loro lo usano efficacemente. Per quanto ci riguarda, è un successo.

Raccontateci un po’ come il progetto è cambiato nel tempo.

Antijob è nato nei primi anni 2000 come risposta all’emergere di aggregatori che prendevano di mira i giovani, che costituivano la gran parte degli utenti di Internet in quel momento. Questi servizi romanticizzavano le “carriere” che promettevano, e in seguito i loro utenti scoprivano in modo molto duro che queste carriere consistevano in lavori temporanei per salari miserabili, seguiti da licenziamenti e truffe. Questo era l’obiettivo della nostra critica; la struttura era formata da dichiarazioni dirette dei dipendenti. Con il tempo, Internet si è ampliato, ma i problemi sono rimasti gli stessi. Il pubblico dei siti di ricerca di lavoro è aumentato - e anche il nostro.

La versione originale della pagina web e del messaggio era più aggressiva; ora siamo un po’ meno radicali. Ma non siamo scesi nel marxismo ortodosso, che di solito è tipico dei gruppi che trattano il tema del movimento operaio in Russia.

Che impatto ha avuto Antijob tra i lavoratori in Russia? Come è cambiata la situazione politica da quando avete iniziato?

Si può dire che la nostra pagina è stata un’apripista per le recensioni di lavoro in Russia. I datori di lavoro si sono resi conto che le opinioni su Internet potevano costituire una minaccia per i loro affari, ed è emerso il campo del “reputation work”, che è diventato a sua volta una specie di business.

Per le autorità, non sembriamo essere una minaccia evidente. Ci sono cause legali contro di noi e le autorità arrivano addirittura a oscurare il sito, ma questi problemi sono causati dai datori di lavoro.

La situazione è peggiorata con l’aumentare del controllo su Internet. Anche la situazione politica è peggiorata. Le autorità e la polizia hanno iniziato a scriverci più spesso, e siamo sicuri che prima o poi verremo oscurati per sempre, come avviene in Bielorussia e in Kazakistan.

Come selezionate i contributi? Avete un procedimento di fact-checking? Come prendete le decisioni su ciò che pubblicate?

Tutti i materiali sono selezionati manualmente. Abbiamo diversi livelli di fact-checking; il livello più alto è dato alle recensioni in cui è stata allegata una prova che attesta di essere dipendenti da quella società, per esempio la corrispondenza o dei documenti. Poi ci sono le recensioni confermate dalla persona che lascia il suo indirizzo e-mail; queste sono la maggioranza.

Filtriamo tutte le recensioni positive perché in linea di principio non sono oggettive. È quasi impossibile controllare la validità di una recensione positiva.

Abbiamo anche un controllo automatico delle recensioni che ci avverte di attività sospette e ci permette di identificare le persone che cercano di abusare della pagina.

Non facciamo un fact checking dettagliato. È tecnicamente impossibile con più di 150 recensioni che arrivano ogni settimana. In ogni caso, non pretendiamo un’obiettività totale. Per noi, c’è un’ovvia sproporzione di potere nella relazione tra il dipendente e il datore di lavoro, quindi a prescindere ci fidiamo di più del dipendente.

Abbiamo sentito che ci sono stati tentativi di oscurare Antijob.

Cercano spesso di hackerarci, e di tanto in tanto sperimentiamo attacchi DDoS sulla nostra pagina web. Questi attacchi sono organizzati dagli imprenditori, che lo fanno o per vendicarsi delle recensioni pubblicate, o per rimuovere le recensioni o scoprire chi è l’autore. Noi non rimuoviamo le recensioni per soldi, quindi un datore di lavoro può scegliere se spendere soldi in spese legali o per assumere hacker.

Il secondo tipo di attacco viene da quelli che possiamo chiamare “concorrenti” nel campo del commercio. Creano copie del nostro sito, comprano domini simili e cercano di dirottare il traffico per fare soldi con la scrematura delle recensioni. Recentemente, hanno cominciato ad agire in modo più sofisticato e ad attaccare i fattori comportamentali del sito utilizzando bot, che riducono il tempo medio di visita al sito e il tasso di accessi negati per ridurre la visibilità del nostro sito nei motori di ricerca.

Un aspetto parte è quello dei tribunali e RosComNadzor (l’autorità russa di controllo digitale). Alcune aziende vanno in tribunale per sostenere che le recensioni su di loro sono calunnie. Se la denuncia ha successo, dopo un po’ riceviamo una richiesta da RosComNadzor di rimuovere le informazioni. Se non la rimuoviamo, veniamo bloccati. È successo diverse volte.

Ora rimuoviamo le recensioni su richiesta del RCN, allegando una fattura e un link al decreto del tribunale, che spesso contiene il testo della recensione. Se non rimuoviamo il feedback, veniamo bloccati, il traffico del sito web diminuisce del 70%, e il posizionamento nei motori di ricerca scende, il che rende di conseguenza meno efficace l’attacco alla reputazione dei datori di lavoro. Siamo costantemente alla ricerca di modi per aggirare questa minaccia. Recentemente, siamo riusciti a cambiarlo in modo che le recensioni bloccate siano nascoste solo per gli IP russi, mentre tutti gli altri (compresi gli utenti VPN/TOR) possono vederle facilmente.

A volte la polizia e altre autorità ci scrivono chiedendoci di fornire i dati degli autori. A queste richieste rispondiamo inviando i dati delle email usa e getta e l’IP di un nodo TOR. È una coincidenza incredibile che tutti quelli che la polizia sta cercando stiano usando TOR e utilizzino un alto livello di sicurezza digitale, vero =). La polizia non è particolarmente ansiosa di scoprire cosa succede.

Che consiglio dareste a chi vuole provare a creare qualcosa di simile altrove?

Bisogna dire che iniziare questi progetti da zero può essere difficile. L’arma della nostra pagina web è la sua alta visibilità nei motori di ricerca e la fama che ha accumulato. Chi vuole iniziare dovrebbe essere preparato a lavorare gratuitamente, ma a un livello più alto rispetto alle aziende commerciali. Il “mercato della reputazione” è apparso molto tempo fa e ci sono molte persone che vogliono guadagnarci e sono pronte a investire risorse. Per esempio, dobbiamo fare i conti con pagine di feedback commerciali, concorrenti che intercettano gli utenti con la pubblicità, attacchi bot alla pagina web, ecc.

Siamo scomodi per i nostri concorrenti e per i datori di lavoro perché ci rifiutiamo di rimuovere recensioni per soldi. Se hai una squadra o sei un movimento forte, avrai bisogno di compagn* che abbiano conoscenze tecniche nello sviluppo web, buone basi di SEO [Search Engine Optimization] e cybersicurezza, perché le aziende sono piuttosto ben disposte a pagare degli hacker se non accetti di rimuovere i feedback.

Bisogna essere pronti a dedicare tempo regolarmente nella moderazione e nella comunicazione con gli utenti, ma anche nei confronti dello stato e dei tribunali. Nei paesi occidentali, i problemi con la legge possono essere ancora più pesanti che in Russia e nel CIS [Commonwealth of Independent States].

Nella prima fase, la cosa più importante non è la superfunzionalità, ma la pubblicità. In termini di distribuzione, gli adesivi ci hanno aiutato molto. È un metodo banale, e spesso non ha funzionato bene in altri progetti, ma i nostri adesivi di solito rimangono attaccati per molto tempo. Avere un lavoro di merda è un problema molto condiviso per gente che viene da qualsiasi convinzione politica. Durante il periodo in cui il movimento anarchico in Russia è rimasto molto attivo, abbiamo accumulato abbastanza utenti dalle grandi città grazie agli adesivi.

Come vedete le connessioni tra le diverse forme di resistenza al lavoro come i sindacati, il furto sul posto di lavoro, le campagne di pressione pubblica, ecc. Quali di queste tattiche sono praticabili in Russia?

Per noi, tutti i metodi sono interconnessi e ognuno ha i suoi pro e contro, così come caratteristiche regionali. I sindacati sono una buona struttura organizzativa, ma in Russia possono esistere solo nelle industrie con grandi aziende e sono spesso sommersi dalla burocrazia. Rubare è una buona tattica per il sabotaggio individuale, ma non è visto di buon occhio nella società ed è improbabile che cambi il problema globale del lavoro salariato. La pressione pubblica è efficace su ampia scala, ma mobilitare le persone per combattere migliaia di piccole violazioni quotidiane dei diritti che coinvolgono centinaia di aziende è impossibile. Le reti di solidarietà come esempio di pressione diffusa sono buone, ma richiedono risorse da gruppi regionali di attivisti (è improbabile che dei non-attivisti promuovano qualcosa del genere in Russia), e finora, non abbiamo visto esempi di tali gruppi diventare sostenibili.

Tutte queste tattiche richiedono mobilitazione e un certo grado di libertà politica, entrambi aspetti che mancano in Russia, ad eccezione forse del sabotaggio passivo (come il rifiuto di lavorare efficacemente) o del sabotaggio attivo (furto e danni intenzionali), e dell’hacktivismo. Secondo noi, il futuro sta nelle tattiche che non cadono sotto il controllo delle strutture repressive e non possono essere chiaramente attaccate dai capi, ma che sono capaci di infliggere danni tangibili e mirati. Prima o poi la situazione politica cambierà e la strada si aprirà per le altre tattiche.

Come vedete invece le connessioni tra la resistenza sindacale e altre forme di attività politica? Nel corso degli ultimi 40 anni, abbiamo visto i movimenti operai, i sindacati e le lotte sul posto di lavoro indebolirsi negli Stati Uniti, mentre altri campi di conflitto (come le rivolte contro la polizia) si sono intensificati. Avete un’analisi rispetto ai modi in cui il terreno delle lotte sindacali sta cambiando e come le lotte sul posto di lavoro possono rimanere collegate alle altre lotte?

Vediamo il lavoro come un concetto centrale difeso con zelo a tutti i livelli, dagli attacchi diretti della polizia alle critiche concettuali degli intellettuali di destra. In passato, la risposta erano i sindacati, ma la svolta neoliberale ha fornito un ampio spettro di strumenti per ostacolarli. Le lotte contro le violenze poliziesche e altre proteste di massa sono più giovani e più mobili nella scelta di tattiche a cui lo stato non ha ancora una risposta efficace. Inoltre, sfortunatamente, nella maggior parte dei casi, le forme pacifiche di resistenza non rappresentano una minaccia concreta finché non si sviluppano in occupazioni. Un movimento sindacale organizzato non richiede solo assemblee occasionali, ma il fatto che lo stato debba spendere soldi in programmi sociali e le imprese debbano sborsare soldi per retribuzioni adeguate e offrire garanzie ai lavoratori sotto la costante minaccia di scioperi. Probabilmente molto più costoso che mantenere qualche unità di polizia antisommossa.

Ma il movimento operaio è spesso molto conservatore, i sindacati hanno i loro problemi strutturali, e le nuove pratiche (come le reti di solidarietà) non sono ancora diventate uno strumento efficace di lotta.

Ci sembra naturale che il problema del lavoro rimanga rilevante. Le persone che soffrono di più per la brutalità della polizia, il razzismo, le crisi ambientali e altri problemi sono raramente uomini d’affari. Lavorano - ufficialmente o illegalmente - e soffrono la tossicità del sistema di mercato. L’unica questione è fino a che punto noi (che siamo essenzialmente parte della stessa forza lavoro) possiamo rendere questa agenda rilevante.

Negli Stati Uniti ci sono state molte notizie sulle cosiddette “Grandi Dimissioni”, discutendo tutti i lavoratori che hanno lasciato il loro lavoro dall’inizio della pandemia. È successo qualcosa di simile in Russia? Lasciare il lavoro è una forma di resistenza?

Anche in Russia ci sono state grandi dimissioni, anche se non si trattava di vere e proprie dimissioni, ma più che altro di licenziamenti da parte delle aziende per tagliare i costi. Senza benefici o garanzie. Il primo lockdown ha reso l’atmosfera così tesa che non ci sono stati altri lockdown in seguito. La gente era senza lavoro, e siccome la maggior parte dei russi non ha risparmi ma debiti di credito, tutto si è aggravato. Lo stato si è limitato a pochi sussidi in contanti. Se alla gente non fosse stato permesso di andare a lavorare e guadagnarsi il pane, una rivolta provocata dalla fame sarebbe stata inevitabile.

In Russia, licenziarsi come forma di resistenza è una pratica che ha valore solo per gli ambiti in cui c’è una carenza di personale e una consapevolezza dell’importanza di questo. Le dimissioni di massa sono molto improbabili perché non c’è un’ampia auto-organizzazione; le dimissioni di pochi impiegati non causano alcun danno. Le persone spesso lavorano in nero, quindi non riceveranno alcuno stipendio, e i bonus per i disoccupati sono molto ridotti. La forma di lotta più visibile di frequente sarà la continuazione o il sabotaggio del lavoro come pratica individuale. Non vediamo ancora l’opportunità di un’azione organizzata di massa.

Avete visto la pagina di Antiwork reddit dagli Stati Uniti? In che modo è simile al vostro progetto e in che modo se ne differenzia? {: .darkred} modo è simile al vostro progetto e in che modo se ne differenzia?** Non solo l’abbiamo vista, ma ne abbiamo anche parlato, come con un movimento analogo in Cina. Per il messaggio radicale che porta, il movimento è simile al primo Antijob, e speriamo che ad un certo punto diventi più rilevante anche nel nostro paese. Vediamo il movimento dell’anti-lavoro come una stanchezza nei confronti dell’etica neoliberale del lavoro (negli Stati Uniti) e dell’etica pseudo-comunista del lavoro (in Cina). Sembra che nel nostro paese, questa etica non abbia ancora raggiunto il picco dopo il quale un rifiuto radicale del lavoro possa essere percepito seriamente.

Un altro problema di questo quadro è il nostro pubblico. Alcuni di loro lavorano per qualcosa come 300-400 dollari al mese, e sopravvivono con figli a carico e debiti di credito. Sarebbe a dir poco imbarazzante esortarli a rifiutare il lavoro.

Cosa potete dire dell’invasione dell’Ucraina dalla vostra posizione?

Prima che la guerra iniziasse, alcuni di noi dubitavano che qualcosa del genere fosse davvero possibile. Tuttavia, è successo. Abbiamo rilasciato una dichiarazione di condanna dell’aggressione russa. La politica imperiale della Russia è evidente per noi. Come al solito, è mascherata da “interessi di sicurezza”. Abbiamo ricevuto diversi insulti da utenti patriottici che cercano di dimostrarci che la guerra viene combattuta contro “i nazisti che diffondono la propaganda LGBT”, ma la situazione è diversa rispetto alla frenesia patriottica del 2014 [quando l’esercito russo ha preso la Crimea].

In che modo l’invasione dell’Ucraina sta influenzando i lavoratori russi? In che modo le sanzioni stanno influenzando i lavoratori in Russia, e come pensi che influenzeranno la classe operaia in Russia in futuro?

Certo, ci sono persone in Russia che approvano la guerra, e sono parecchie. Molti lavoratori vivono nella bolla informativa della narrazione dello stato “fortezza sotto assedio”. Dai loro schermi, vedono il messaggio “Sono tutti contro di noi”. Questo li spinge a sostenere l’invasione, concentrandosi sull’idea che sia necessario farlo per la sicurezza della Russia.

Le piattaforme di propaganda utilizzano le sanzioni e le condanne internazionali per rafforzare questa narrazione, al fine di attirare il sostegno anche tra coloro che all’inizio esitavano.

Questa mobilitazione non continuerà indefinitamente. Tra qualche mese, tutti cominceranno a sentire le conseguenze economiche, e se la guerra sarà persa, la reputazione del governo sarà rovinata. Questo non porterà necessariamente ad una rivolta, ma possiamo sperare che a quel punto l’agenda sociale abbia più successo nella mobilitazione per rovesciare il regime.

Abbiamo intenzione di essere pronti per una tale svolta degli eventi e, in quanto progetto direttamente collegato alle questioni del lavoro, di sostenere questo processo.

Per concludere, c’è qualcosa che la gente può fare per sostenere il vostro progetto?

Il modo più semplice è quello di sostenerci finanziariamente. Lo sviluppo di un progetto come questo ha sempre bisogno di risorse con cui pagare l’hosting, o il lavoro di qualcun altro sul progetto. Oltre a questo, puoi aiutare a diffondere la conoscenza del progetto. È un aspetto particolarmente importante nei paesi della CSI. Inoltre, abbiamo sempre bisogno di persone con esperienza nei penetration test per aiutare a trovare e correggere le vulnerabilità, ed esperti SEO per consigliarci sulla promozione nelle diverse regioni per aumentare la pressione sui datori di lavoro.

E a livello macro, potete creare un progetto analogo al nostro nella vostra zona e contattarci per creare una rete di servizi come la nostra in collaborazione.

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Appendix I: Appendice I: Resistenza operaia

Questo manifesto, apparso sul sito di Antijob una decina di anni fa, espone l’analisi di base e gli obiettivi del movimento.

Durante una parte significativa della nostra vita, siamo costretti a essere forza-lavoro. Le nostre capacità, tempo, idee, successi e fallimenti si riducono a rubli, dollari ed euro, banconote vuote che non potranno mai soddisfare i nostri desideri e bisogni. Di solito, il lavoro è accompagnato da ritardi nelle buste paga, dalle macchinazioni dei datori di lavoro, dal nervosismo e dall’umiliazione di regole ridicole e padroni idioti.

Non crediamo che l’attuale sistema di relazioni “merce-capitale”, che mette in campo lo sfruttamento e la distruzione delle persone e del pianeta, possa essere in qualche modo riformato “dall’alto”. Il vero cambiamento può avvenire solo se le persone riconoscono la loro situazione e cominciano a cercare da sole condizioni migliori per la loro vita, senza elemosinare nulla dai burocrati dei partiti o dai delinquenti della burocrazia.

La storia mostra molti esempi di ribelli che da un giorno all’altro hanno spazzato via sfruttatori e ladri, amministrando la vera giustizia e distribuendo equamente i beni pubblici tra chi ne ha più bisogno. In questo senso, siamo più vicini alla filosofia libertaria (anarchica) e ai principi dell’azione diretta. Per saperne di più, vai alla sezione “Biblioteca” del nostro sito.

Non abbiamo dipendenti pagati e nessuna gerarchia. Ci concentriamo sull’uso di una vasta gamma di metodi di lotta nei conflitti di lavoro. Ci occupiamo di problemi legati alle condizioni di lavoro e al pagamento, così come dei problemi che le donne, i giovani e le minoranze nazionali, sessuali e religiose si trovano ad affrontare sul lavoro.

Tramite azioni e propaganda, cerchiamo di sviluppare la coscienza di classe tra gli impiegati e di diffondere la consapevolezza che, come classe, abbiamo un interesse nella rivoluzione sociale, la cui vittoria ci offrirà l’opportunità di riprendere il controllo delle nostre vite.

Vediamo il nostro sito non solo come un luogo dove trovare una lista nera di datori di lavoro (e dove poter lasciare commenti sui datori di lavoro), ma anche come un luogo di coordinamento delle forze nella lotta di classe, promuovendo “l’azione diretta” nella risoluzione dei conflitti di lavoro - in opposizione al sistema giudiziario burocratico, che in realtà opera negli interessi dei nostri nemici di classe.

Questo sito è stato creato più di sedici anni fa da diversi membri dell’organizzazione Autonomous Action e si è sviluppato attivamente per tutto questo tempo. Quest’anno sono state create reti di solidarietà in varie città della Russia, che hanno già aiutato le persone a reclamare le retribuzioni rubate (Novosibirsk, Irkutsk, San Pietroburgo). Grazie ad antijob.net, più di una dozzina di dipendenti hanno ricevuto lo stipendio dopo aver pubblicato una recensione sul sito, perché molti datori di lavoro hanno paura di essere inclusi in tali liste - e ancora di più sul nostro sito.

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Appendice II: Dichiarazione contro la guerra in Ucraina (24 febbraio 2022)

Questa guerra è provocata dalle ambizioni soffocate delle élite russe. Cercano di mascherarlo parlando di “interesse nazionale”. Ma il popolo lavoratore non ha e non può avere alcun interesse nell’oppressione del popolo in Ucraina e nel Donbas. I nostri interessi sono la pace e un lavoro adeguato, non la guerra con gli ucraini.

Questa è un’aggressione militare iniziata dall’alto della Federazione Russa. Eppure saremo noi a pagare le conseguenze di questa decisione. Gli oligarchi e il presidente non dovranno portare il peso delle spese militari. I loro figli non andranno al fronte, i loro stipendi non saranno mangiati dall’inflazione e dalla svalutazione del rublo. Siamo stati incastrati.

Il regime di Putin si sta vendicando sul popolo ucraino per non voler vivere sotto lo stivale del Chekista russo [la Cheka, l’agenzia di polizia segreta sovietica dal 1917 al 1922, e le sue successive emanazioni, l’NKVD, il KGB e oggi l’FSB]. Lacrime e bare aspettano anche le nostre madri, ma le bombe cadranno sulla testa dei nostri fratelli e sorelle, i lavoratori in Ucraina. Noi lo abbiamo permesso, ma ora il nostro compito è fermarlo il prima possibile.

Oggi alle 19, avranno luogo nelle città russe azioni contro la guerra. Il nostro team antijob.net vi invita a unirvi a loro e a chiedere la fine dell’aggressione militare.

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https://twitter.com/crimethinc/status/1505616538749050884

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Appendice III: Recensioni dei lavoratori

JSC RTK è la catena ufficiale di vendita al dettaglio di MTS. Perché dovrebbe essere inserita nella lista nera?

1) Gestione: Feudalesimo con metodi autoritari e totalitari. Ovvero: la vendita al dettaglio è divisa in reparti, regioni e settori, a capo di ogni reparto c’è una persona che il più delle volte si sente il padrone assoluto dell’ambito affidato e pensa di avere il diritto di umiliare i suoi subordinati esercitando una forte pressione psicologica su di loro, costringendoli a ingannare i clienti senza il loro consenso, o assicurando loro che “è obbligatorio” aggiungere agli scontrini d’acquisto articoli che: a) sono marginali, b) sono assolutamente inutili per il cliente. Tutto questo viene fatto sotto la minaccia di azioni disciplinari, multe, retrocessione o licenziamento.

2) Responsabilità. Ogni mese si fanno inventari in negozio e ogni tre mesi con il revisore. Tutti i dipendenti devono essere presenti a questi inventari, indipendentemente dal fatto che abbiano o no un turno di lavoro quel giorno. La presenza al lavoro il giorno dell’inventario è retribuito solo per coloro che hanno un turno programmato. Nel caso in cui ci sia una carenza, il più delle volte il riordino non si sovrappone; in questo caso, l’eccedenza viene messa a bilancio, e la carenza viene trattenuta ai dipendenti. La carenza è trattenuta per intero, e non a prezzo di costo, come richiesto dal codice del lavoro…

-RTK JSC MTS - vendita al dettaglio

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Al lavoro c’è stata una riunione in cui hanno annunciato che l’intero team sarebbe stato ridotto al salario minimo a causa di problemi nell’azienda… Naturalmente, ho scritto una lettera di dimissioni, ma in seguito si è scoperto che nessuno dei dipendenti aveva intenzione di andarsene, hanno continuato a lavorare come al solito. Nelle due settimane prima di andarmene, ho trovato un posto vacante su hh.ru [headhunter, un popolare sito di ricerca di lavoro] per la mia stessa posizione, al precedente stipendio, e mi ha sorpreso molto. Qualche tempo dopo, l’ex direttore mi ha chiamato per una colloquio e mi ha offerto di farmi tornare a condizione che smettessi di andare ai picchetti politici e di non diffondere le mie azioni sui social network. Probabilmente i miei clienti si sono lamentati del mio essere contro Putin. Questo è stato il motivo del mobbing. In realtà, si è scoperto che nessuno stipendio dei miei colleghi era stato ridotto, sono stati tutti rapidamente riportati alle loro precedenti posizioni, ma hanno deciso di non informarmi di questo, in modo che io me ne andassi di mia spontanea volontà senza fare scandalo. E tutto questo show è stato messo in piedi per ingannare me, una persona, e costringermi a lasciare il lavoro.

-“Costretto a licenziarmi perché non mi piace Putin”

Questa storia sorprendente è stata confermata con una fotografia del contratto, disponibile sul sito Antijob.

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